配送ポリシー
Politique d’expédition
Délais de traitement (fabrication Printify)
Tous nos produits sont fabriqués à la demande via Printify.
Cela signifie qu’ils sont créés spécialement pour vous après la commande.
⏱️ Délai de fabrication :
-
2 à 7 jours ouvrés selon le produit et le fournisseur Printify
-
Les week-ends et jours fériés ne sont pas comptabilisés
Ce délai inclut l’impression, le contrôle qualité et la préparation à l’expédition.
Délais de livraison
Une fois la commande fabriquée et expédiée, les délais de livraison estimés sont :
-
France : 2 à 6 jours ouvrés
-
Europe : 3 à 10 jours ouvrés
-
International : 7 à 20 jours ouvrés
📦 Le délai total correspond donc à :
Fabrication + Livraison
Frais de livraison
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, selon :
-
Le produit
-
La destination
-
Le transporteur sélectionné par Printify
Le montant exact est affiché avant la validation de la commande.
Suivi des commandes
Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès que la commande est expédiée.
Le suivi peut mettre jusqu’à 24 à 48 heures pour devenir actif.
Retards, colis perdus ou endommagés
Les délais indiqués sont des estimations.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles.
En cas de colis perdu ou endommagé, merci de nous contacter dans un délai de 7 jours après la date de livraison estimée afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès de Printify.
Douanes et taxes
Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer.
Ces frais restent à la charge du client.
Contact
Pour toute question concernant l’expédition ou le suivi de votre commande, vous pouvez nous contacter via la page Contact de la boutique.