FAQ

❓ FAQ – QUESTIONS FRÉQUENTES

Ce t-shirt est-il en stock ?
Non. Il est fabriqué spécialement après validation de la commande.

Puis-je retourner le produit ?
Les produits fabriqués à la demande ne sont pas retournables, sauf en cas de défaut ou d’erreur.

Le tissu est-il adapté aux enfants ?
Oui, il est sélectionné pour offrir douceur et confort au quotidien.

Vais-je recevoir un numéro de suivi ?
Oui, un numéro de suivi est envoyé par e-mail après l’expédition.

Livraison : 

Quels sont les délais de livraison ?
- France métropolitaine : 2-4 jours ouvrés
- Belgique, Suisse : 3-5 jours ouvrés
- Reste de l'Europe : 5-8 jours ouvrés

Combien coûte la livraison ?
- France : 4,90€ (gratuite dès 50€)
- Europe : 9,90€

Retours : 

Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner tout article non porté, avec étiquettes.

Qui paie les frais de retour ?
Les frais de retour sont à votre charge, sauf article défectueux.

Paiement : 

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay.